Umgang mit schwierigen Patiententypen

von Mary Proebsting
Beamer  Internet  Kopfhörer  kostenlos 
Die Unterrichtsstunde behandelt das Thema Umgang mit unterschiedlichen Patiententypen im Praxisalltag und ist dem Lernfeld „Patienten empfangen und begleiten“ zugeordnet. Ziel ist es, dass die Schülerinnen und Schüler verschiedene Patiententypen erkennen und deren besondere Bedürfnisse verstehen, um angemessen und situationsgerecht handeln zu können. Dabei steht die Entwicklung von Fach-, Sozial- und Selbstkompetenz im Mittelpunkt, insbesondere im Hinblick auf Kommunikation, Empathie und professionelles Auftreten. Die Lernenden setzen sich mit typischen Herausforderungen im Kontakt mit Patientinnen und Patienten auseinander und reflektieren unterschiedliche Umgangsformen kritisch. Zudem wird der Praxisbezug betont, indem alltagsnahe Situationen aus dem medizinischen Umfeld aufgegriffen werden. Insgesamt fördert die Stunde ein patientenorientiertes Denken und stärkt die Handlungssicherheit der Schülerinnen und Schüler für ihren zukünftigen Berufsalltag.

Verlaufsplan


Hinweise bzw. Voraussetzungen:

Die Stunde ist handlungs- und praxisorientiert aufgebaut und motiviert die Lernenden durch reale bzw. realitätsnahe Patientenerfahrungen sowie ergebnisorientierte Gruppenarbeit (Checkliste) mit klaren Arbeitsaufträgen und heterogener Zusammensetzung. Präsentations- und Reflexionsphase sichern nicht nur die Ergebnisse, sondern fördern gegenseitiges Lernen und eine kritische Auseinandersetzung mit der Gefahr von Stigmatisierung, wobei die Balance zwischen Typisierung und individueller Wahrnehmung betont wird.

PhaseSozialform/ Methodik
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Orientieren (5 min) - Unterrichtsgespräch

Die LK wirft die Situation mit dem Beamer an die Wand. Je ein Schüler liest eine Jameda-Bewertung vor.
Die SuS erfassen die Situation. Sie erkennen, dass zwei Patienten sehr unzufrieden waren und deswegen eine schlechte Bewertung dagelassen haben. Bei den Patienten handelt es sich einerseits um eine Angstpatientin, andererseits um einen alten Patienten.
Impuls: Das sind aber auch keine einfachen Patienten, da können ja die MFAs nichts dafür.
Die SuS erkennen die Tatsache, dass nicht alle Patienten einfach im Umgang sind, sowie die Notwendigkeit zu lernen, wie mit den unterschiedlichsten Patiententypen umzugehen ist.
Welche Patiententypen kennt ihr denn? (Kinder, Patienten mit schlechten Deutschkenntnissen, Patienten mit einer Behinderung, z. B. Sehbehinderung, ältere Patienten, Angstpatienten, Schmerzpatienten)

(LK hält die Schülerantworten am Whiteboard fest)
Thema der heutigen Stunde: Patiententypen
Die LK schreibt das Thema an die Tafel
Woher bekommen wir jetzt genaue Informationen, wie unsere
Patienten behandelt werden möchten?
Patientenumfrage
Genau deswegen habe ich eine Patientenumfrage durchgeführt, hier
die Ergebnisse [Ergebnisse hochhalten]
Was würde uns in der Praxis helfen, um das auch alles auf dem
Schirm zu haben?
Checkliste für den Alltag
Genau! deswegen erstellen wir jetzt für die Zukunft eine Checkliste –
nicht, dass wir noch mehr schlechte Bewertungen erhalten…
Arbeitsauftrag an der Tafel festhalten:
„Arbeitsauftrag: Wir erstellen eine Checkliste für den Umgang mit
unterschiedlichen Patiententypen im Praxisalltag“

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Ein Verlaufsplan, der Dir den Ablauf dieser Unterrichtsstunde skizziert, ist hier ebenfalls enthalten. Dieser Plan besteht bei diesem Produkt aus 6 Unterrichtsphasen. Für jeder der Unterrichtsphasen ist angegeben, wie lange diese in Anspruch nimmt (meist in Minuten angegeben). Außerdem siehst Du, welche didaktische Methodik bzw. Sozialform vom Autor*in für die jeweilige Phase empfohlen wird. Natürlich kannst Du auch gern von diesem Plan abweichen und uns Deine Erfahrungen oder Änderungsvorschläge mitteilen. Wir sind gespannt auf Dein Feedback!

Für welche Bildungsregion bzw. welchen Lehrplan wurde diese Sternstunde konzipiert?

Diese Sternstunde wurde für die Arbeit als Lehrkraft in Bayern, entwickelt.

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Diese Sternstunde eignet sich für Unterricht mit einen Zeitumfang von .

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