Inhaltlich geht es um das Thema Feedback geben. Vorab sollten schon Themen, wie nonverbale und verbale Kommunikation besprochen worden sein. Darum geht es auch bei dem Stundeneinstieg, der in Form eines Glücktopfes erfolgt. Anschließend wird ein Negativbeispiel zum Thema Feedback geben in Form eines Videos gegeben. Anhand diesem Negativbeispiels und dem vorab erhaltenen Informationsmaterial wird in Form von Gruppenarbeit das Thema verbale oder nonverbale Kommunikation bearbeitet. Anschließend werden daraus positiv formulierte Feedbackregeln abgeleitet und anhand von Plakaten festgehalten. Die Unterrichtsstunde wurde an einer Berufsbildenden Schule durchgeführt im Rahmen der Berufsfachschule Wirtschaft mit dem Schwerpunkt Einzelhandel. Der zeitliche Rahmen beträgt 90 Minuten. Für die Stunde wird Technik benötigt in Form von einem Smartboard (interaktive Tafel) und einem Lehrkraft PC. Zusätzlich findet eine Oncoo-Abfrage statt, bei denen die SuS Ihre Smartphones oder IPads benötigen. Es werden Plakate benötigt.

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